Изначальная задача
«Новая Щербинка» — застройщик, развивающий жилые проекты в Новой Москве. Компании требовалось выстроить процессы продаж с нуля на современной платформе: без «зоопарка» инструментов, с готовой отраслевой логикой и возможностью расти.
- Запустить CRM с отраслевыми процессами продаж новостроек: шахматка, брони, договоры.
- Связать рекламу, сайт и телефонию с воронкой продаж.
- Дать руководству прозрачную отчетность с первого дня работы системы.
Наше решение
- Развернули EstateCRM с типовыми процессами застройщика и адаптировали их под регламенты компании.
- Настроили шахматку и статусную модель лотов: бронь, резерв, продажа — с автоматическим обновлением витрин.
- Интегрировали телефонию, сайт и рекламные каналы; заявки регистрируются и распределяются автоматически.
- Настроили документы по шаблонам и этапы сделки до регистрации договора.
- Обучили менеджеров и руководителей, сопровождали опытную эксплуатацию.
Ключевые результаты
- Продажи, объекты, коммуникации и документы работают в едином цифровом контуре.
- Двойные брони и расхождения статусов лотов исключены системой.
- Отчетность по воронке и менеджерам доступна руководству в реальном времени.
Заключение
Проект «Новой Щербинки» — пример быстрого старта: готовая отраслевая логика EstateCRM позволила запустить полноценный контур продаж застройщика за короткий срок и без компромиссов по функциональности.
Хотите такой же результат?
Расскажем, как выстроить похожий проект в вашей компании, и покажем EstateCRM в деле