TRACE
8 (495) 256-22-25
Главная/Отрасли/Промышленность

Промышленность

Автоматизируем коммерческие и сервисные процессы предприятий: длинные сделки, тендеры, договоры, рекламации и отчётность. Производству порядок нужен не меньше, чем цеху.

Смотреть кейсы
контекст

Длинные сделки требуют дисциплины процессов

Продажа промышленной продукции это месяцы согласований: спецификации, тендеры, договоры, поставки и сервис. Когда этапы живут в почте и у людей в голове, сделки затягиваются, а знания уходят вместе с менеджером.

Мы переводим коммерческий блок предприятия в управляемые процессы: каждая сделка идёт по регламенту, документы согласуются в срок, а руководство видит реальную картину по заводам и направлениям.

80+
проектов в банках, стройке и FMCG
13 лет
работаем с крупными предприятиями
30+
клиентов на постоянной поддержке
задачи

Задачи, которые решаем

01

Управляем длинными сделками

Этапы, спецификации и согласования под контролем: сделка не зависает и не теряется.

Внедрение CRM-систем →
02

Автоматизируем тендеры и договоры

Заявки на участие, расчёты и договорной документооборот в электронных маршрутах.

BPM и low-code автоматизация →
03

Строим сервисное обслуживание

Рекламации, гарантийные случаи и плановое обслуживание по SLA.

Service Desk и Help Desk →
04

Собираем отчётность руководства

План-факт продаж, загрузка, дебиторка и сервисные показатели на одной панели.

Интерактивные дашборды →
05

Замещаем зарубежные системы

Переносим процессы из SAP CRM, Microsoft Dynamics и других зарубежных систем на российские платформы без остановки работы.

BPMSoft →
процессы

Процессы, которые автоматизируем

Коммерция

сделки
тендеры
спецификации
отгрузки

Документы

договоры
доверенности
акты

Сервис

рекламации
гарантия
плановое обслуживание

Управление

отчётность
планирование
контроль поручений
почему TRACE

Почему TRACE

Работаем с ЕВРАЗ, Уралхим, Камкабель и другими предприятиями

Понимаем специфику длинных B2B-продаж

Опыт миграции с зарубежных платформ

Соблюдаем требования безопасности предприятий, работаем по NDA

частые вопросы

Частые вопросы

Да, переносим коммерческие процессы и данные на российские платформы поэтапно, без остановки продаж. Начинаем с аудита и дорожной карты миграции.

Обсудим автоматизацию предприятия?

Мы изучим вашу задачу, предложим варианты внедрения и рассчитаем этапы реализации

Команда TRACE

CRM-команда для вашего роста