# Управляющая компания

> Обращения жителей, заявки, платежи и приборы учёта в единой системе. Жители получают сервис в телефоне, диспетчерская порядок, руководство прозрачную экономику.

URL: https://trace-it.ru/solutions/property-management

[Главная](https://trace-it.ru/)/[Решения](https://trace-it.ru/solutions)/Управляющая компания

# Управляющая компания

#### Обращения жителей, заявки, платежи и приборы учёта в единой системе. Жители получают сервис в телефоне, диспетчерская порядок, руководство прозрачную экономику.

## Кому подходит

### Управляющим компаниям застройщика

Сервис как продолжение бренда девелопера.

### Независимым УК

Масштабирование без роста штата диспетчеров.

### Операторам коммерческих объектов

Заявки арендаторов и обслуживание по SLA.

состав решения

## Что входит в решение

### Омниканальная диспетчерская

Звонки, мессенджеры и кабинет жителя в одном окне.

### Заявки и наряды

Маршрутизация исполнителям, сроки и фотофиксация.

### Кабинет жителя

Заявки, оплаты, показания и новости дома.

### Начисления и платежи

Счета, задолженность, онлайн-оплата.

### Приборы учёта

Сбор показаний и контроль передачи.

### Отчётность

Скорость решения заявок, удовлетворённость, экономика домов.

эффект от внедрения

## Эффект от внедрения

## 100%

обращений жителей фиксируются и контролируются

## в 1,5 раза

меньше потерянных звонков

## на 40%

быстрее обработка запросов

платформы

## На каких платформах строим

#### EstateCRM

решение «Управляющая компания»Подробнее

#### BPMSoft

Подробнее

запуск

## Как запускаем

01

### Демонстрация и аудит

Показываем решение, разбираем ваши процессы.
Итог: понимание объёма

02

### Настройка

Адаптируем процессы, поля и интеграции.
Итог: система на тестовом контуре

03

### Обучение и запуск

Учим команду, переносим данные, запускаем.
Итог: работа в новой системе

04

### Поддержка

Сопровождаем и развиваем по SLA.
Итог: решение растёт с бизнесом

Наши кейсы

## Нам доверяют крупные компании

[Все кейсы](https://trace-it.ru/cases)

Недвижимость

на 30%
Повысилась эффективность работы колл-центра

### Оптимизация процессов и повышение эффективности

Застройщик

100%
Заявок обрабатывается в срок

### Автоматизация продаж и ценообразования в Alcon

результаты

## Что вы получите после внедрения

### Оперативность и точность аналитики

Актуальные данные и точные отчёты помогают принимать обоснованные решения, а не действовать по ощущениям

### Оптимизация бизнес-процессов

Устраняем узкие места: общая производительность растёт, а время на выполнение задач сокращается

### Ускорение рутинных операций

Отчёты, документы и типовые задачи занимают минуты вместо часов — это заметная экономия времени и ресурсов

### Единство показателей

Каждый показатель считается одинаково во всех филиалах и отделах — оценка бизнеса без расхождений

2 274 995
продажи, ₽

Прибыль по месяцам

частые вопросы

## Частые вопросы

Да, связываем решение с расчётными центрами и учётными системами: начисления и оплаты синхронизируются автоматически.

## Обсудим автоматизацию УК?

#### Мы изучим вашу задачу, предложим варианты внедрения и рассчитаем этапы реализации

#### CRM-команда для вашего роста

Почтаinfo@trace-it.ru

Телефон8 (495) 256-22-25