# EstateCRM: внедрение и интеграция

> Единая цифровая экосистема для недвижимости: продажи застройщика, агентства, маркетинг, аренда и управляющая компания на одной BPM-платформе. Запись №17372 в реестре российского ПО.

URL: https://trace-it.ru/platforms/estatecrm

[Главная](https://trace-it.ru/)/[Платформы](https://trace-it.ru/platforms)/EstateCRM
Собственный продукт TRACE

# EstateCRM

#### Единая цифровая экосистема для недвижимости: продажи застройщика, агентства, маркетинг, аренда и управляющая компания на одной BPM-платформе. Запись №17372 в реестре российского ПО.

недвижимость
BPM
low-code
Перейти на сайт продукта

Рабочее место менеджера

## Когда выбирают EstateCRM

Застройщикам от одного жилого комплекса до федеральных холдингов
Агентствам недвижимости с продажей и арендой
Управляющим компаниям и операторам коммерческой недвижимости

## Внедрение EstateCRM

О чём нас обычно просят, какие «боли» мы закрываем

Уйти с Excel и самописной CRM без потери данных
Навести порядок в бронях и шахматке
Собрать заявки со всех каналов в одну воронку
Автоматизировать договоры и ипотечный контур
Подключить Profitbase, Циан, Авито и ДомКлик
Видеть сквозную воронку до ДДУ
Выстроить работу колл-центра застройщика
Настроить агентский канал продаж

## Возможности EstateCRM

### Продажи застройщика

Сделки, объекты, коммуникации и документы в одном окне: менеджер ведёт клиента от первого звонка до выдачи ключей.

Шахматка и статусы лотов в реальном времени
Единая логика «заявка — встреча — бронь — договор»
Автоматические задачи и контроль сроков

на 30%эффективнее колл-центр (кейс RDI)
0двойных броней
150+проектов в девелопменте

экосистема

## Шесть отраслевых решений на единой платформе

### CRM застройщика

Полный цикл продажи новостроек: лиды, шахматка, брони, ипотека, договоры, регистрация.

### CRM агентства

Продажа и аренда: база собственников, листинги, подборки, выгрузка объявлений на порталы.

### Маркетинг

Сегменты, рассылки, триггерные кампании и сквозная аналитика до сделки.

### Коммерческая недвижимость

Портфель объектов, аренда, договоры и контроль дебиторской задолженности.

### Управляющая компания

Заявки жителей, платежи, приборы учёта и кабинет жителя.

### Программа лояльности

Бонусы, акции и партнёрские предложения для покупателей.

возможности

## Особенности системы

### Шахматка и каталог объектов

Квартиры, статусы и цены всех проектов в реальном времени.

### Единый колл-центр

Звонки, порталы и мессенджеры в одном окне оператора без потерь.

### Онлайн-ипотека и регистрация сделок

Заявки в банки и электронная регистрация без визита в МФЦ.

### Документооборот по шаблонам

Договоры и печатные формы собираются по шаблонам и согласуются в маршрутах.

### Сквозная аналитика и отчёты

Продажи, вымывание и окупаемость рекламы на панелях руководителя.

### Конструктор процессов BPMN

Отраслевые процессы меняются настройкой в визуальном редакторе.

эффект от внедрения

## Измеримые результаты наших клиентов

## в 2 раза

выросла скорость реакции менеджеров на заявки, RDI

## +14%

конверсия из лида в сделку, DreamCity

## на 25%

сократилось время проведения сделки

## на 20%

снизились затраты на онлайн-маркетинг, Blackwood

## Безграничные возможности EstateCRM

Функции, интеграции и готовые модули, которые TRACE подключает и настраивает под ваши процессы

Продажи застройщика
Экосистема девелопера
BPM и low-code
Отчёты и аналитика
Ипотека и сделка онлайн
недвижимость
BPM
low-code
Продажи застройщика
Экосистема девелопера
BPM и low-code
Отчёты и аналитика
Ипотека и сделка онлайн
недвижимость
BPM
low-code
Продажи застройщика
Экосистема девелопера
BPM и low-code
Отчёты и аналитика
Ипотека и сделка онлайн
недвижимость
BPM
low-code
Продажи застройщика
Экосистема девелопера
BPM и low-code
Отчёты и аналитика
Ипотека и сделка онлайн
недвижимость
BPM
low-code

CRM застройщика
CRM агентства
Маркетинг
Коммерческая недвижимость
Управляющая компания
Программа лояльности
Шахматка и каталог объектов
Единый колл-центр
Онлайн-ипотека и регистрация сделок
Документооборот по шаблонам
CRM застройщика
CRM агентства
Маркетинг
Коммерческая недвижимость
Управляющая компания
Программа лояльности
Шахматка и каталог объектов
Единый колл-центр
Онлайн-ипотека и регистрация сделок
Документооборот по шаблонам
CRM застройщика
CRM агентства
Маркетинг
Коммерческая недвижимость
Управляющая компания
Программа лояльности
Шахматка и каталог объектов
Единый колл-центр
Онлайн-ипотека и регистрация сделок
Документооборот по шаблонам
CRM застройщика
CRM агентства
Маркетинг
Коммерческая недвижимость
Управляющая компания
Программа лояльности
Шахматка и каталог объектов
Единый колл-центр
Онлайн-ипотека и регистрация сделок
Документооборот по шаблонам

о платформе
EstateCRM — единая цифровая экосистема для девелоперов, которую разработала и развивает наша команда TRACE. Система включена в реестр российского ПО (запись №17372) и охватывает полный цикл: продажи застройщика, работу агентства, маркетинг, коммерческую недвижимость, управляющую компанию и программу лояльности.
Внутри — объекты и шахматка, клиентская база и колл-центр, договоры и документооборот, онлайн-регистрация и онлайн-ипотека, кабинеты клиента и агента, заселение и отчётность. Платформа построена на BPM и low-code технологиях, поэтому процессы меняются настройкой, а не разработкой.
Готовые интеграции закрывают весь контур девелопера: Profitbase, Циан, Авито, ДомКлик, ДОМ.РФ, Росреестр, КЭП Госключ, телефония (UIS, Asterisk, Infinity), мессенджеры, 1С и банковские сервисы.
Ключевые параметры
ВендорTRACE (ООО «Трейс БС»)
Класс системыотраслевая CRM, BPM
Реестр российского ПО№17372
Развёртываниеоблако или серверы компании

услуги

## Наши услуги по платформе

### Внедрение

Настроим платформу под ваши процессы и обучим команду.

### Доработка и развитие

Расширим функциональность под задачи, которых нет в коробке.

### Интеграции

Свяжем платформу с 1С, телефонией и другими системами.

### Техническая поддержка

Сопровождение по договору с SLA, при необходимости 24 на 7.

## Варианты развёртывания

### В облаке

Быстрый старт без своей инфраструктуры.

### На серверах компании

Данные не покидают контур, соответствие 152-ФЗ.

Наши кейсы

## Нам доверяют крупные компании

[Все кейсы](https://trace-it.ru/cases)

Недвижимость

на 30%
Повысилась эффективность работы колл-центра

### Оптимизация процессов и повышение эффективности

Застройщик

100%
Заявок обрабатывается в срок

### Автоматизация продаж и ценообразования в Alcon

Недвижимость

в 2 раза
Сократился цикл сделки

### Оптимизация продаж в секторе элитной недвижимости

почему TRACE

## Почему TRACE

### Вендор и интегратор в одном лице: отвечаем и за продукт, и за внедрение

### Более 120 готовых процессов и 200 отраслевых функций

### Более 30 готовых интеграций: Profitbase, Циан, Авито, ДомКлик, Росреестр, банки

### С нами работает треть застройщиков из первой тридцатки ЕРЗ

частые вопросы

## Частые вопросы

В универсальной системе отраслевую логику пришлось бы разрабатывать: шахматку, брони, ипотеку, ДДУ. В EstateCRM это готово и проверено на десятках застройщиков, поэтому проект короче и дешевле.

## Посмотрите EstateCRM в деле

#### Мы изучим вашу задачу, предложим варианты внедрения и рассчитаем этапы реализации

#### CRM-команда для вашего роста

Почтаinfo@trace-it.ru

Телефон8 (495) 256-22-25