# BPMSoft: внедрение и интеграция

> Ведущая российская low-code платформа для управления бизнес-процессами, продажами и клиентским сервисом. Внедряем её более 10 лет, начиная с платформ Terrasoft.

URL: https://trace-it.ru/platforms/bpmsoft

[Главная](https://trace-it.ru/)/[Платформы](https://trace-it.ru/platforms)/BPMSoft

# BPMSoft

#### Ведущая российская low-code платформа для управления бизнес-процессами, продажами и клиентским сервисом. Внедряем её более 10 лет, начиная с платформ Terrasoft.

BPM
CRM
low-code

Управление продажами

## Когда выбирают BPMSoft

Средним и крупным компаниям с многоэтапными продажами
Компаниям, которые заменяют зарубежные CRM на отечественное ПО
Бизнесу, где процессы меняются часто и нужна гибкость low-code

## Внедрение BPMSoft

О чём нас обычно просят, какие «боли» мы закрываем

Перенести CRM с Terrasoft/Creatio или западной системы
Выстроить длинные B2B-продажи с согласованиями
Связать продажи, маркетинг и сервис в один контур
Автоматизировать процессы без программистов
Интегрировать 1С, телефонию и учётные системы
Построить отчётность для руководства
Навести порядок в контакт-центре
Настроить права и роли для сотен пользователей

## Возможности BPMSoft

### Управление продажами

Полный цикл корпоративных продаж: от первого касания до повторных заказов. Воронки настраиваются под любой тип сделки — прямые, партнёрские, проектные, B2B и B2C.

Планирование и прогнозы по менеджерам и командам
Автоматические задачи на каждом этапе сделки
Контроль длинных циклов и многоэтапных согласований

100%сделок в едином контуре
Из коробкиэталонные процессы продаж
B2B и B2Cлюбые типы продаж

возможности

## Особенности системы

### Продажи

Управление длинными корпоративными сделками: воронки, планирование, прогнозы.

### Маркетинг

Сегменты, кампании, триггерные цепочки и оценка каналов привлечения.

### Клиентский сервис

Единое окно обращений, база знаний и контроль SLA.

### Конструктор процессов

Визуальный редактор BPMN: процессы меняются настройкой, без программирования.

### Аналитика

Дашборды и отчёты по продажам, процессам и сотрудникам в самой системе.

### Портальные решения

Кабинеты клиентов и партнёров на портальной части платформы.

## Безграничные возможности BPMSoft

Функции, интеграции и готовые модули, которые TRACE подключает и настраивает под ваши процессы

Управление продажами
Маркетинг
Клиентский сервис
Low-code конструктор
AI-инструменты
BPM
CRM
low-code
Управление продажами
Маркетинг
Клиентский сервис
Low-code конструктор
AI-инструменты
BPM
CRM
low-code
Управление продажами
Маркетинг
Клиентский сервис
Low-code конструктор
AI-инструменты
BPM
CRM
low-code
Управление продажами
Маркетинг
Клиентский сервис
Low-code конструктор
AI-инструменты
BPM
CRM
low-code

Продажи
Маркетинг
Клиентский сервис
Конструктор процессов
Аналитика
Портальные решения
Продажи
Маркетинг
Клиентский сервис
Конструктор процессов
Аналитика
Портальные решения
Продажи
Маркетинг
Клиентский сервис
Конструктор процессов
Аналитика
Портальные решения
Продажи
Маркетинг
Клиентский сервис
Конструктор процессов
Аналитика
Портальные решения

о платформе
BPMSoft — российская low-code платформа для автоматизации продаж, маркетинга, клиентского сервиса и внутренних процессов. Разработчик — компания «БПМСофт», входящая в ИТ-холдинг LANSOFT; платформа включена в реестр отечественного ПО и относится к классу высоконагруженных отказоустойчивых систем.
Два года подряд CRM на базе BPMSoft возглавляет рейтинг российских CRM-систем Фонда «Сколково» и TAdviser, а в 2026 году платформа заняла первое место и среди российских BPMS. Среди клиентов — ЦУМ, «Лента», Ситилинк, ГАЗ, «Технониколь», MR Group и сотни других крупных компаний.
В состав платформы входят готовые приложения: управление продажами, маркетингом и сервисом, омниканальные коммуникации, портальные решения и low-code конструктор, на котором строятся собственные приложения. Встроенные AI-инструменты помогают обрабатывать обращения, скорить лиды и создавать ИИ-агентов.
Ключевые параметры
ВендорБПМСофт (группа ЛАНИТ)
Класс системыCRM, BPM, low-code
Реестр российского ПОда
Развёртываниеоблако или серверы компании

услуги

## Наши услуги по платформе

### Внедрение

Настроим платформу под ваши процессы и обучим команду.

### Доработка и развитие

Расширим функциональность под задачи, которых нет в коробке.

### Интеграции

Свяжем платформу с 1С, телефонией и другими системами.

### Техническая поддержка

Сопровождение по договору с SLA, при необходимости 24 на 7.

## Варианты развёртывания

### В облаке

Быстрый старт без своей инфраструктуры.

### На серверах компании

Полный контроль и соответствие политикам безопасности.

Наши кейсы

## Нам доверяют крупные компании

[Все кейсы](https://trace-it.ru/cases)

Недвижимость

на 30%
Повысилась эффективность работы колл-центра

### Оптимизация процессов и повышение эффективности

Застройщик

+15%
Рост продаж

### Переход с самописной CRM для федерального застройщика

Застройщик

100%
Заявок обрабатывается в срок

### Автоматизация продаж и ценообразования в Alcon

почему TRACE

## Почему TRACE

### Более 10 лет на архитектуре Terrasoft и BPMSoft

### Собственные отраслевые решения на платформе, включая EstateCRM

### Более 80 проектов в банках, стройке и FMCG

### Поддержка и развитие по SLA после запуска

частые вопросы

## Частые вопросы

BPMSoft сильнее в сложных корпоративных продажах и процессном управлении, Битрикс 24 в совместной работе и быстрых стартах. На консультации сравним обе платформы на вашей задаче.

## Обсудим внедрение BPMSoft?

#### Мы изучим вашу задачу, предложим варианты внедрения и рассчитаем этапы реализации

#### CRM-команда для вашего роста

Почтаinfo@trace-it.ru

Телефон8 (495) 256-22-25