# Кейс Мангазея: внедрение EstateCRM

> ГК «Мангазея» — многопрофильный холдинг, развивающий девелоперское направление в Москве. Рост портфеля проектов требовал перехода от разрозненных инструментов к единой платформе, которая объединит…

URL: https://trace-it.ru/cases/mangazeya

[Главная](https://trace-it.ru/)/[Кейсы](https://trace-it.ru/cases)/МангазеяЗастройщик

# Автоматизация продаж ГК «Мангазея»: единая воронка и ипотечный контур

Клиент
Мангазея

один клик
от заявки до карточки сделки с полной историей

## Изначальная задача

ГК «Мангазея» — многопрофильный холдинг, развивающий девелоперское направление в Москве. Рост портфеля проектов требовал перехода от разрозненных инструментов к единой платформе, которая объединит продажи, маркетинг и клиентский сервис.

- Объединить процессы продаж по всем жилым проектам в одной системе.
- Автоматизировать работу с бронями, договорами и ипотечными сделками.
- Выстроить сквозную аналитику от рекламного источника до договора.

## Наше решение

- Внедрили EstateCRM с единой воронкой по всем проектам холдинга и ролевой моделью для команд продаж.
- Настроили процессы бронирования и договорной работы: шаблоны документов, согласования, контроль сроков.
- Автоматизировали ипотечный контур: статусы заявок в банки отслеживаются прямо в карточке сделки.
- Интегрировали телефонию, сайт и рекламные каналы; настроили сквозную аналитику по источникам.

## Ключевые результаты

- Менеджер видит всю историю клиента и сделки в одной карточке — от первого касания до выдачи ключей.
- Договорная работа ускорилась за счет шаблонов и автоматических согласований.
- Маркетинг получил сквозную аналитику и управляет бюджетами на основе данных о сделках, а не кликах.

## Заключение

Единая цифровая экосистема позволила «Мангазее» масштабировать продажи на растущий портфель проектов без роста хаоса: процессы стандартизированы, данные достоверны, а команда работает в одном инструменте.

### Хотите такой же результат?

Расскажем, как выстроить похожий проект в вашей компании, и покажем EstateCRM в деле

## Другие кейсы

[Все кейсы →](https://trace-it.ru/cases)
RDIВнедрение цифровой экосистемы для продаж и маркетинга на базе EstateCRMЧитать кейс →MR GroupПеренос системы продаж застройщика с MS Dynamics и создание системы операционной отчетностиЧитать кейс →BI GroupОптимизация процессов обработки, квалификации и распределения лидовЧитать кейс →