# О компании

> TRACE это российский ИТ-интегратор и разработчик. С 2013 года мы помогаем лидерам рынка проходить цифровую трансформацию: внедряем CRM и BPM-системы, строим аналитику, развиваем собственный продукт EstateCRM.

URL: https://trace-it.ru/about

[Главная](https://trace-it.ru/)/О компании

# Создаём технологическое будущее сегодня

#### TRACE это российский ИТ-интегратор и разработчик. С 2013 года мы помогаем лидерам рынка проходить цифровую трансформацию: внедряем CRM и BPM-системы, строим аналитику, развиваем собственный продукт EstateCRM.

[Смотреть кейсы](https://trace-it.ru/cases)

13 лет
на рынке автоматизации

400+
масштабных проектов реализовано

50 000+
автоматизированных рабочих мест

94%
клиентов довольны сотрудничеством

9
отраслей с глубокой экспертизой

Мы верим, что технологии должны упрощать работу людей, а не усложнять её. Поэтому внедряем не программы, а рабочие процессы: анализируем, настраиваем, обучаем и поддерживаем.

история

## Как мы выросли

2013
Начали с внедрений Terrasoft для российских компаний. Первые проекты в недвижимости.

2016
Сформировали отраслевую практику девелопмента: процессы продаж новостроек, колл-центры, ипотека.

2019
Вышли за пределы недвижимости: банки, производство, FMCG. Более 100 проектов за плечами.

2023
Выпустили собственный продукт EstateCRM: цифровую экосистему для недвижимости. Запись №17372 в реестре российского ПО.

Сегодня
Более 400 проектов, более 30 клиентов на постоянной поддержке и новое направление: внедрение искусственного интеллекта.

направления

## Четыре направления работы

### Внедрение и интеграция

CRM, BPM и BI-системы под ключ: от аудита до запуска.

### Собственные продукты

EstateCRM и более 20 готовых отраслевых решений.

### Поддержка и развитие

Сопровождение систем по SLA, режим 24 на 7.

### Консалтинг и ИИ

Цифровая стратегия и внедрение нейросетей в процессы.

принципы

## Как мы работаем

### Говорим честно

Если решение вам не подходит, скажем об этом до подписания договора, а не после.

### Отвечаем за результат

Фиксируем сроки и метрики успеха в дорожной карте. Показываем результат каждые две недели.

### Погружаемся в бизнес

Сначала разбираемся в процессах и экономике, потом предлагаем технологии.

### Остаёмся рядом

Больше 30 клиентов работают с нами годами: поддерживаем, развиваем, советуем.
[Подробнее о проектном подходе](https://trace-it.ru/approach)

статусы

## Подтверждённая экспертиза

### Аккредитованная ИТ-компания

ООО «Трейс БС» аккредитовано Минцифры России.

### Реестр российского ПО

Продукт EstateCRM включён в реестр под номером 17372.

### Работа по стандартам

Договоры с SLA, соглашения о конфиденциальности, соответствие 152-ФЗ.

## Нам доверяют лидеры рынка

Более 400 проектов в России и СНГ[Смотреть кейсы](https://trace-it.ru/cases)

## Присоединяйтесь к команде

Ищем аналитиков, разработчиков и консультантов, которым интересны сложные проекты[Смотреть вакансии](https://trace-it.ru/career)

## Обсудим ваш проект?

#### Мы изучим вашу задачу, предложим варианты внедрения и рассчитаем этапы реализации

#### CRM-команда для вашего роста

Почтаinfo@trace-it.ru

Телефон8 (495) 256-22-25